Ассессмент-центр для сотрудников отдела продаж
ДЛЯ ТОП-МЕНЕДЖМЕНТА, МИДДЛ-МЕНЕДЖМЕНТА И РЯДОВЫХ СОТРУДНИКОВ
Задачи
Преимущества использования центра подготовки персонала для организации:
» Достоверная оценка потенциала менеджера.» Возможность понять сильные и слабые стороны менеджера и использовать эту информацию для определения карьеры и развития.» Возможность узнать индивидуальную мотивацию (потребности, ожидания, цели, интересы).» Возможность составить индивидуальный план развития компетенций, необходимых руководителю.» Возможность получения обратной связи от эксперта.
Какие качества руководителей признаются наиболее важными, что чаще всего требуется оценить?
» Управленческие компетенции – организаторские способности, планирование, контроль, оптимизация бизнес-процессов.» Коммуникативные компетенции – успешное взаимодействие на всех уровнях компании, создание позитивной и эффективной атмосферы» Предпринимательство – умение находить нестандартные решения для эффективного развития бизнеса, готовность к изменениям, новаторство, инициатива.» Продуктивность – ориентация на результат, стратегическое мышление, умение принимать решения» Лидерство – умение управлять командой, вдохновлять на достижение максимальных результатов, мотивировать и развивать сотрудников.
Решение
Ассессмент-центр – это оценка компетенций (или профессионально значимых качеств), которая проводится экспертом по оценке с помощью различных инструментов во время смоделированных ситуаций, возникающих перед менеджером и позволяющих проявить различные знания, навыки, деловые и личностные характеристики. При проведении ассессмент-центра проводится серия упражнений и тестов, во время которых эксперт оценивает проявленные компетенции, и полученные результаты анализируются по ряду заранее сформулированных критериев.
» В зависимости от конкретных задач могут использоваться следующие типы заданий:
» Индивидуальный ассессмент (комплексная оценка профессиональной личности руководителя)» Групповая дискуссия (два варианта – с выбором ролей и без распределения ролей)» Анализ конкретных случаев (case-study)» Деловые игры (организация работы и управление подчиненными)» Индивидуальные задания (поиск и анализ информации, принятие решений)» Бизнес-симуляции, деловые или ролевые игры (постановка задач подчиненным, решение конфликтных ситуаций, работа в команде)» Письменные задания (анализ информации, выделение приоритетов, планирование, принятие решений)» Интервью по компетенциям (стиль поведения в типичных ситуациях, три направления – управление отношениями, управление задачами, управление собой)» MBTI
Программа
тренинга
Процесс проекта:
» Определение задач ассессмента, необходимых компетенций для оценки, создание «идеального профиля» менеджера компании» Разработка инструментов ассессмента: (подбор/написание кейсов под специфику компании, подбор тем для дискуссий, при необходимости подбор тестов)» Проведение ассессмент-центра.» Анализ данных, подготовка отчета.» Сессия обратной связи для менеджера.» Отчет руководителю менеджера.
Пример структуры итогового отчета:
» Общее заключение по уровню развития компетенций менеджера.»
Описание слабых и сильных сторон участника ассессмент-центра.» Предложения по развитию качеств и отработки навыков.
Информация об эксперте Центра оценки:
Гусарова Валерия – бизнес-тренер, более 15 лет работы в продажах, более 5 лет проведение мероприятий по оценке, развитию, обучению персонала мультинациональной компании. Каждый Ассессмент-центр разрабатывается с учетом специфики бизнеса компании и особенностей деятельности оцениваемых сотрудников.
Если вы хотите узнать о своих сильных сторонах как руководителя или, наоборот, усовершенствовать слабые стороны, то стоит обратить внимание на специальнуюпрограмму –проведениеассессмент центров в компании. Она предназначена для топ-менеджеров и рядовых сотрудников.Фактически, это аттестация персонала. Вы можете оценить свои способности как руководителя или возможности сотрудников и менеджеров компании.
Эта услуга поможет объективно взглянуть на себя, оценить свои возможности и потенциал. Также профессиональные бизнес-тренеры помогут развить те качества, которые определятся в процеесе оценки персонала. Весь процесс проводится с помощью специальных тестов и игровых заданий, по результатам которых коуч-тренер дает оценку компетенции.
Проводится ассессмент центр оценка персонала с учетом специфики вашей компании и особенностей деятельности сотрудника. Работать с вами будет опытный тренер, обладающий большим опытом практической работы, который позволяет эффективно оценивать специфику организации, компетенциисотрудника. Если вы хотите, чтобы вы и ваш бизнес успешно развивался, то вам стоит воспользоваться данной услугой. В итоге ваш бизнес станет более эффективным и плодотворным.
Разработка Маркетингового Агентства MokYou