Главная / Тренинги / Тренинг “Стресс-менеджмент: Управление Гневом”

Тренинг “Стресс-менеджмент: Управление Гневом”

ТРЕНИНГ «УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ» РАЗРАБОТАН СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ И МЕНЕДЖЕРОВ КОМПАНИЙ, КОТОРЫЕ ПО ДОЛГУ СЛУЖБЫ ЧАСТО СТАЛКИВАЮТСЯ СО СТРЕССОВЫМИ И ПОТЕНЦИАЛЬНО КОНФЛИКТНЫМИ СИТУАЦИЯМИ.

Задачи

Как эффективно справляться со стрессом на работе? Как выходить из конфликтных ситуаций и продолжать продуктивное сотрудничество с недавними оппонентами? Тренинг разрешения конфликтов призван ответить на эти вопросы и предложить вашим менеджерам и руководителям эффективные методы «бескровного» разрешения конфликтных ситуаций в деловых и личностных отношениях.

Если ваши сотрудники могут дать положительный ответ хотя бы на один из перечисленных ниже вопросов, тренинг станет для них не только полезной информацией к размышлению, но и руководством к действию по улучшению создавшейся ситуации.

  • Вы весь день работаете, но не успеваете закончить дела в срок?
  • Вы работаете допоздна, и у вас не хватает времени на семью?
  • Вы чувствуете, что коллеги или начальство мешают вам выполнять свои обязанности?
  • Вы испытываете физическое и психологическое перенапряжение на работе?

 

Стресс негативно влияет на качество принимаемых решений, командную работу, продуктивность труда и мотивацию сотрудников. Вследствие больших нагрузок, психика переутомляется, происходит «психологическое выгорание» персонала. Чрезмерный стресс у сотрудников вредит работе всей организации, так как приводит к высокой текучке кадров и пропускам работы.

В стрессовых условиях повышается риск развития конфликтов на различных уровнях организации: между сотрудниками, между сотрудниками и руководителями, между отделами. Причинами конфликтов могут быть: недопонимание между сотрудниками, борьба за ограниченные ресурсы, стереотипы, неясно поставленные задачи, нечеткие критерии оценки. На тренинге по разрешению конфликтов отрабатываются практические приемы снижения стрессовой нагрузки, которые помогут вам трезво оценить ситуацию и достойно выйти из любого конфликта.

Решение

Для тех, кто не идет на поводу у обстоятельств и нацелен на эффективное решение конфликтов, тренинг – это отличная возможность:

  • Приобрести навыки разрешения конфликтов с результатом win-win,
  • Научиться вести трудные переговоры с подчиненными и руководителями, достигая нужного результата,
  • Научиться эффективно распределять энергию между задачами на работе,
  • Более спокойно воспринимать критику,
  • Понять, как предупредить наступление эмоционального выгорания,
  • Оценить, какое место конфликты сотрудников занимают в общей картине бизнеса и как они влияют на достижение поставленных целей,
  • Остановить развитие конфликта внутри организации,
  • Понять, как извлечь пользу из конфликтных ситуаций,
  • Отработать навыки разрешения конфликтов с клиентами,
  • Научиться разговаривать с недовольными и разгневанными клиентами, отвечать на жалобы.

Тренинг преодоления конфликтов ведет Сергей Васильев, практикующий врач-психотерапевт, преподаватель ВУЗа и бизнес-тренер с 17-летним стажем успешной работы.

Программа
тренинга

 

 

Все мы испытываем стресс, но не всегда знаем, как с ним бороться, в итоге это выливается в конфликтные ситуации на работе, дома, в общественных местах, также это негативно сказывается на работоспособности. Поэтому руководителям очень важно распознавать конфликт в момент его зарождения и находить эффективные пути его решения. Для этого может понадобиться тренинг по конфликтологии.

Профессиональные бизнес-тренеры научат вас как решать конфликтные ситуации и выходить из них с минимальными потерями. Также вы сможете эффективнее управлять подчиненными, помогать им справляться со стрессами и эффективнее решать рабочие задачи.

Для сотрудников управление конфликтами тренинг поспособствует повышению эффективности, правильному взаимодействию с коллегами и клиентами компании. Это поможет эффективно и с наименьшими затратами решать возникающие конфликтные и стрессовые ситуации. В результате уменьшится уровень стресса, сотрудники и руководители смогут общаться друг с другом на равных, без вступления в конфликты. В итоге повысится уровень комфорта в компании, что положительно скажется на результатах работы.

Давайте пообщаемся
Обсудим дела и поймем, как двигаться дальше

Заполните форму
и мы подберем эффективное решение
для Вашей компании

mok-youРазработка Маркетингового Агентства MokYou
Наш сайт использует файлы cookie. Продолжая работу с mal-profi.ru, вы подтверждаете использование сайтом cookies вашего браузера, которые помогают нам делать этот сайт удобнее для пользователей.
Обработка данных пользователей осуществляется в соответствии с Пользовательским соглашением и Уведомлением об использовании файлов cookie.
Понятно