Групповое принятие решений.

И группы и индивидуумы совершают ошибки в принятии решений. И те и другие вынуждены работать в условиях ограниченной рациональности. Кто принимает лучшие решения? Группы или индивидуумы?

Преимущества группового принятия решений:

• совместный сбор информации;
• разносторонние взгляды;
• когда решения принимаются совместно, участники группы более привержены к плану действий;
• разделение ответственности.

Недостатки группового принятия решений:

• потраченное впустую время;
• конфликты в группе;
• интимидация лидерами группы;
• поляризация группы;
• групповое мышление.

В каком случае группа принимает лучшие решения, чем индивидуум?

Сложные задачи:

• участники различаются между собой;
• участники группы имеют навыки, дополняющие друг друга;
• идеи могут быть свободно донесены;
• хорошие идеи принимаются.

В этом случае, группы превосходят даже самых талантливых индивидуумов.

Простые задачи:

• “имеет ли кто-нибудь в группе правильный ответ?”;
• да – группа работает также хорошо, как и индивидуум;
• нет – группа работает хуже, чем отдельно взятые индивидуумы.