Причины конфликтов в организации
4 причины организационных конфликтов
Виды конфликтов
Негативные реакции на конфликт
Как нужно разрешать конфликтные ситуации?
Автор: Дмитрий Сёмин
Автор:
Дмитрий Сёмин
Бизнес тренер
Три базовые модели ресурсов:
1) Модель восстановления затраченных усилий (Effort recovery model)
По мере того, как сотрудники работают, их ресурсы энергии истощаются:
2) Модель консервации ресурсов (conservation of resources model)
Люди ищут возможности сохранить, защитить и восполнить их персональные ресурсы:
С потерей ресурсов, стресс повышается. Люди, обладающие большим количеством ресурсов, менее подвержены стрессу. Если у вас много ресурсов – вы можете их вкладывать и получать еще больше.
3) Теория истощения эго (ego depletion theory):
Когда человек работает, ресурсы его нервной системы истощаются. Свойства нервной системы индивидуальны. Чем сильнее нервная система человека (заложено генетически), тем большим количеством психических ресурсов он обладает.
4 причины организационных конфликтов
Виды конфликтов
Негативные реакции на конфликт
Как нужно разрешать конфликтные ситуации?
Автор: Дмитрий Сёмин
Что такое стрессоры?
Как стресс влияет на работу сотрудников?
Реакции сотрудников на стресс
Автор: Дмитрий Сёмин
Выгорание – угроза для трудолюбивых и целеустремленных людей
Процесс выгорания
Автор: Дмитрий Сёмин
Зачем нужно ставить цели сотрудникам?
Модель SMART
Факторы-модераторы, необходимые для работы модели SMART
Как достигать сложные цели
Автор: Дмитрий Сёмин