Причины конфликтов в организации
4 причины организационных конфликтов
Виды конфликтов
Негативные реакции на конфликт
Как нужно разрешать конфликтные ситуации?
Автор: Дмитрий Сёмин
Автор:
Дмитрий Сёмин
Бизнес тренер
Важно строить вежливую, неэмоциональную коммуникацию, тогда вы окажетесь в выйгрыше при любом развитии разговора.
Если вам не нравится неуважительный тон обращения, спросите у собеседника:
Говорите о том, что чувствуете, а не обвиняйте собеседника:
Перехватите инициативу:
Если нужны сильные аргументы:
Автор статьи: Дмитрий Семин, президент SeminGroup.
www.semingroup.ru
4 причины организационных конфликтов
Виды конфликтов
Негативные реакции на конфликт
Как нужно разрешать конфликтные ситуации?
Автор: Дмитрий Сёмин
12 этапов выгорания
Автор: Дмитрий Сёмин
Кто из менеджеров более всего подвержен стрессу?
Наиболее распространенные стрессоры в организациях.
Способы стресс-менеджмента
Автор: Дмитрий Сёмин
Как предупредить психическое выгорание?
Автор: Дмитрий Сёмин