+7 (495) 215-16-73
sg@semingroup.ru Контакты
Главная   Статьи   Три уровня вовлеченности в работу

Три уровня вовлеченности в работу

  • Приверженность, основанная на положительных эмоциях: Идентификация себя с организацией, или же эмоциональная привязанность. Например, ценности сотрудника и организации совпадают, или же сотруднику очень нравится коллектив.
  • Нормативная приверженность: Сотрудник чувствует, что он многим обязан организации, и поэтому должен оставаться в компании. Например, компания оплатила обучение сотрудника, и он хочет «вернуть долг».
  • Необходимость продолжать работать: Сотрудник вынужден оставаться в компании, хочет он того или нет, так как с уходом из компании связаны слишком большие издержки.

Предпосылки.

Приверженность, основанная на положительных эмоциях:

  • уникальный опыт, получаемый при работе. Например, поддержка коллег, справедливое отношение начальства, четко сформулированная роль;
  • характеристики работы - стимулирующая и в меру сложная, интересная, выполняемые задания значимы.

Нормативная приверженность:

  • социализация в компании, влияние корпоративной культуры;
  • инвестиции организации в профессиональное развитие сотрудника.

Необходимость продолжать работать:

  • сотрудник обладает активами в компании, например, связями;
  • нет альтернатив данной работе - сложно устроиться на работу, найти похожую работу.

Последствия.

Эмоциональная вовлеченность:

  • высокая производительность;
  • большой потенциал повышения по должности;
  • оказание безвозмездной помощи коллегам;
  • высокий уровень удовлетворенности карьерой и жизнью;
  • низкий уровень стресса, связанного с работой, а также физического и психологического стресса.

Нормативная вовлеченность:

  • похожие наблюдения, как и в эмоциональной вовлеченности, но не настолько сильные;
  • сотрудники иногда отрицают чувство долга перед компанией. То есть, несмотря на инвестиции компании в их развитие, они все равно переходят в другую компанию.

Необходимость продолжать работать:

  • низкая производительность;
  • низкий потенциал повышения по должности;
  • сотрудники склонны думать, что работа мешает их личной жизни;
  • сотрудники вынуждены оставаться с организацией из-за отсутствия альтернатив. Однако, это не является положительным фактором для организации;
  • сотрудники ощущают себя в ловушке.