+7 (495) 215-16-73
sg@semingroup.ru Контакты
Главная   Статьи   Почему обратная связь снижает продуктивность сотрудников?

Почему обратная связь снижает продуктивность сотрудников?

Обратная связь:

  • фокусирует внимание сотрудника на выполнении важных задач;
  • усиливает эффективные модели поведения;
  • корректирует неэффективные моделей поведения.

Очень часто, обратная связь не приводит к повышению эффективности работы сотрудника. Более того, согласно научным исследованиям, в 38% наблюдений, обратная связь негативно сказывается на производительности! Почему так происходит? Менеджеры не справляются с задачей правильной подготовки сотрудников к получению обратной связи, а также к ее негативным аспектам.

Предубеждения руководителя. Руководитель может видеть ситуацию сотрудника необъективно, и в результате, сделает неправильный вывод. Существует «эффект актера и зрителя», в котором «зритель» придает излишнее значение внутренним качествам «актера». Представим себе ситуацию, что человек шел и вдруг, потерял равновесие и упал. «Зритель» может подумать, что «актер» упал из-за собственной неуклюжести, а не из-за того, что пол был скользким. В такой ситуации, нужно спросить сотрудника, работали ли против него какие-либо факторы окружающей среды.

Сильные негативные эмоции. У людей есть предрасположенность запоминать именно негативную обратную связь и фокусироваться на отрицательных сторонах. Людям не нравится, когда их критикуют, или же говорят о них что-то неприятное. Негативная обратная связь по качеству проведенной работы может расстроить сотрудника. Однако, самый деструктивный эффект оказывает негативная обратная связь личного характера. Поэтому, передавать такую обратную связь нельзя, это крайне непрофессионально.

Неготовность к изменениям. Люди часто не хотят менять свое поведение, так как считают, что их нынешнее поведение является правильным. Пока человек не осознал необходимость изменений, очень сложно будет убедить его поменяться.

Предубеждения сотрудника. У людей могут быть предубеждения относительно определеных курсов действий. Например, сотрудник работал в компании, в которой он общался с руководителем на «ты» и не понимает, почему в новой компании принято общение на «вы». Или же, сотрудница не понимает, почему нужно вставать, когда в кабинет заходит руководитель.

Автор статьи: Дмитрий Семин, президент SeminGroup.

www.semingroup.ru

Комментарии к статье

Antonentepay 07.03.2017
Order Xenical Orlistat Cheap Cheap Zithromax Prix Kamagra Thailande Cialis Efecto En Mujeres Priligy United States Effectiveness Xenical Online Cheap Accutane Cost Cialis 5 Mg. Cheap Cialis Online Pharmacy Vibramycin Free Trial Ivermectin Price Usa Order Lasix Online No Prescription Buy Cheap Priligy Online Uk Canadian Pharmacies That Sell Clomid Azithromycin Buy Cheap Prozac Site Buy Relafen Generic Online Priligy In New York Cheap Generic Zithromax Order Non Prescription Drugs Online Kamagra Pfizer Achat Cheap Prozac 20mg Levitra 20 Mg Best Price Cialis 5 Indications Buy Strattera Online Usa Pharmacy Amoxil Dose Calculator Propecia Sirve Sin Buy Generic Strattera Amoxicillin Iv Levitra Generico In Farmacia Comprare Buy Cheap Generic Strattera Comprar Viagra Autentica Propecia Calvitie Atomoxetine Strattera Il Sр“в»r D'Acheter En Ligne Priligy On Line Pharmacy Generic Cialis Cheapest Viagra Apotheke Koln Purchasing Generic Propecia Buy Cheap Xenical Site Priligy Temps order generic accutane Purchasing Propecia Bentyl Spastic Colon Fluconazole 150 Mg For Sale Shop Deltasone Online Cialis 5 Precio Levitra How To Take Nolvadex Tamoxifen 20mg Cialis Alternative Over The Counter Cheap Prevacid Online Mail Order Cialis Finasteride Vs Propecia Benign Prostatic Hyperplasia Viagra Diario Brand Viagra Online Alli Orlistat Conseils Pour Durer Plus Longtemps Zithromax Antibiotics Keflex Bronchitis Amoxicillin Effects On Liver Cytotec Free Offer Metronidazole Plus Amoxicillin Combination Amoxicillin And Azithromycin Zithromax Doxycycline Generic Buy Kamagra Oral Jelly Online Australia Generic Viagra Fedex Mail Order Lasix Doxycycline For Sale Internet Viagra Posologia Buy Cheap Generic Cialis Cat Ate A 500 Mg Amoxicillin Brand Name Cialis From Lilly Generic Cialis Usa Diabetes Y Propecia Keflex Bronchitis ?Fluoxetine Cephalexin For Dogs Soide Effects Medicine Pricing Purchase Viagra Usa Levitra 10 Mgen Bayer Is Keflex A Beta Order Cheap Vibramycin Amoxicilina 250mg Cod Accepted On Line Cialis Generique Serieux Sotret Orlistat 60 Mg Is Amoxicillin The Same As Penicilin Shop Cytotec Online Viagra Original 50 Mg
Оставить комментарий
Вернуться к списку статей